一点物のアンティーク品（骨董品）である弊社商品の特性上、配送業者または当方に起因する破損等を除き、お客様のご都合による返品はお受け出来ません。

《返品不可事由例》
・商品説明記載外のキズ（通常使用において支障をきたすような大きな欠陥を除く）
・金属劣化によるアンティークキーの不具合
・PC毎の再現性差異による現品と認識していた色味との違い
・自然素材(木材)を使用した家具の特質上起こりうるヒビ割れ/反り等

◎通信販売はクーリングオフ制度の対象外となります。
但し、事前にご相談をいただければ、搬入経路が狭い等により搬入不可を事由とする返品の場合にのみ、以下のご対応をさせていただきます。

《搬入不可による商品キャンセルの場合》
往復の配送料および商品代金の30%をお支払いいただきます。

上記についてのご連絡先

Uno Antiques
〒603-8134 京都市北区出雲路立ﾃ本町32番地
TEL.075-231-1744

【クレジットカードをご利用の場合】
請求取消が可能な場合は取り消しをいたします。
課金締め日期日を過ぎていた場合はクレジットカード会社より翌月分以降にご返金となります。あらかじめご了承ください。
また、場合によってはお振込みによるご返金をいたします。

【銀行振込をご利用の場合】
お客様の銀行口座へ振込みにてご返金いたします。
ご返金に関しましては約1週間のお時間を頂戴しております。
お振込みお手数料をご負担いただいておりますので、あらかじめご了承ください。